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第十六章(1/3)

1 隔天，高瑞约马荀吃饭，不料马荀一进门就看见致庸在里面坐着。

马荀一愣，却已被高瑞拉了进去。

马荀进了门仍不肯坐下，道：“店里的规矩，掌柜的吃饭，伙计们都要站着的!”致庸笑：“好容易让高瑞把你约出来，这一条就免了，坐下。

” 马荀想了想，终于坐下。

酒过三巡，致庸直言道：“马荀，说吧，我要怎么办，你才会不走?”马荀笑着摇头。

致庸哼了一声道：“我先把话撂这儿，我不会让你走的!”马荀色变：“谁都知道东家宽心仁厚，不会强留马荀。

”致庸笑笑：“那可不一定，说吧。

说出了道理，我就放你走；说不出来，你就走不了!”马荀犹豫再三，终于直言：“东家，其实就是我不说，这层窗户纸早晚也要捅破。

天下熙熙，皆为利来。

我们这些伙计，从小抛家舍业，到包头荒远之地学做生意，千辛万苦，又有种种店规；不能带家眷，不能听戏，不能喝花酒，不能会窑姐儿，大家一年年的，忍过来了，为了啥，不就是为着一个利字……” 致庸伸手制止他，喝了口酒问道：“这我当然明白，可是为什么总是伙计辞号，掌柜的差点把复字号弄得破产还债，也没有一个真想辞号?”马荀闻言笑了起来：“东家，这您都不知道?做生意的规矩，东家出银子，占的是银股；掌柜的出任经理，以身为股。

他们不愿意辞号，是因为第一他们的薪金比伙计们多十几倍、几十倍；第二他们顶的还有身股，四年一个账期，能和东家一起分红利。

我要是掌柜，也不愿辞号。

”致庸听得出神，放下筷子道：“哎，为什么就不能让伙计也按劳绩顶一份身股，到了账期参加分红?” 马荀一怔，笑了笑不说话。

这时嘴里塞满了烤羊肉的高瑞嘟哝道：“马荀哥，你说啊，我们都听着呢，乔东家什么话都能听进去的。

”马荀笑着在高瑞头上敲一下，直言道：“要是伙计们都能顶一份身股，参加分红，我们这些人当然求之不得，可东家和掌柜的利就薄了!东家怎么连这一层也想不到!”致庸想了想，问：“马荀，你想在生意里顶多少身股，才愿意留下?”马荀大为惊喜：“东家，你真愿意让我这伙计也在生意里顶一份身股?”话刚出口，他又气馁了，嘟哝道：“这不可能，全天下的晋商都不会同意的!” 致庸捞起一个烤包子，美美地咬了一口，道：“我不问你这个，我问的是像你这样的伙计，自己觉得该顶多少身股?”马荀忍不住遐想：“东家，要真有那一天，我觉得自个儿能顶二厘身股就满意了。

四年一个账期，上一个账期每股分红一千二百两，我有二厘身股，就是二百四十两，比我四年的薪金加起来还多一百六十两，我老家一家大小，一年四季就开销不尽了，还可以买房子置地。

真有这么些银子赚，打死我也不走!”致庸将杯中的酒一饮而尽，笑道：“酒喝到这会儿，才喝出点意思，回去我要重订店规，在生意里给你二厘身股!”马荀一听简直呆住了，旁边的高瑞淘气，狠狠地掐了他一把，他方才“哎呀”一声回过神来。

2 当日致庸将马荀的辞呈交给顾天顺，顾天顺草草看了看，便把辞呈放下了，不介意道：“东家，凡是从小来店里学生意的，四年师满后只要本人要走，东家和掌柜的都不便强留。

这是规矩。

”致庸忍不住道：“为什么?我们复字号养育出来的人才，放出去帮别人赚钱，那我们不成了傻子?”顾天顺笑笑：“东家，有句话是这么说的，铁打的商号流水的伙计。

店里少了谁，都不是做不成生意!”致庸看看他道：“如果我一定要留他呢?有办法吗?”顾天顺皱眉道：“东家，我复字号别的没有，人有的是!生意场上历来只有伙计求掌柜的赏饭吃，还没有听说哪一家掌柜的死乞白赖去求要走的伙计留下来!那成了什么道理?”致庸看着他，道：“顾掌柜，马荀是个不可多得的人才呀!” 顾天顺越听越不顺耳，终于面色涨红态度强硬道：“东家，马荀再好，也只是个跑街的，他的能耐还能大过我们这些掌柜?”致庸对他彻底绝望了：“好吧，你可以走了。

”所谓话不投机半句多，顾天顺也不胜其怒，忿然离去。

致庸看看茂才，怒道：“天底下最稀有宝贵的就是人才。

看见人才离开他竟然一点也不心疼。

”茂才道：“复字号出的许多事，都和这位顾大掌柜有关系!那么多分号掌柜敢知法犯法，也都是因为他。

”致庸道：“茂才兄，看来复字号需要一场大改变，一些陈规陋习，一定得破；一些新规，一定要立，古人云不破不立，不然我们就做不成大事!”茂才点头，递过一张单子。

致庸飞快地看完，抬起头，目光明亮道：“好!我们就照着单子上的事，一件件做起来!” 次日，复盛公后院小饭堂内盛设筵席，当着众位分店和总号的掌柜，致庸站起，道：“诸位，一是我来了这么久，一直没请大伙吃顿饭，前一段买卖高粱，大家辛苦了，今天补一补这个情；第二是复字号内部的有些大事，要和诸位商量!”众人的注意力马上集中起来。

有人私下议论：“东家是不是要选大掌柜了?”顾天顺咳嗽一声，脸微微有点红。

众人当下不再说话，接着致庸拿出那本密账，摇晃道：“最近我和孙先生在总号和备分号走了走，把听到的和看到的事情都记下来，不看不知道，一看吓一跳。

诸位，我本来不想劳烦各位，可现在发觉不行!要知道，咱们复字号这些年出的花花事儿还不少呢!”顾天顺警觉起来，掌柜中不少人开始紧张。

致庸朗声道：“既然都是咱们的家窝子事，我就给大家念念，家丑不外扬，今儿只在自己人小圈子里亮亮家丑。

目的只有一个，把事情讲出来，和我们的店规比对比对，以后这样的花花事，是不是还要再有!” 场内响起一片议论声。

致庸环顾众人，道：“大家安静。

既然是亮家丑，我就先从总号开始。

第一条，违犯店规，任用私人。

店有明规，任何人包括东家和掌柜的在内，没有东家和掌柜的协同商议，店内不得任用私人。

总号顾大掌柜却将自家儿子的小舅子张二狗，小名二狗子，安插到复字号通顺店当伙计，结果发生了和客人撕扯、强买强卖之事。

顾大掌柜，有这事吗?”顾天顺头上开始冒汗，站起，语气却也强悍，道：“有。

”致庸看他一眼，继续道：“你请坐下。

第二条，违犯店规，私自借贷，造成亏空。

总号大掌柜顾天顺，不和二掌柜、三掌柜商议，不顾对方信誉不好，私自贷银八万两，给东城商号万利聚的吴东家做羊毛生意，结果到了现在，八万两银子无法追回。

顾掌柜，这一条有吗?”“有。

”顾天顺又一次站起，致庸哼了一声，不再看他道：“第三条，违犯店规，跑出去喝花酒，捧戏子。

总号大掌柜顾天顺，常年视店规为无物，明明乔家自祖上以来，店规里一条条写明不准逛窑子，不准喝花酒，除非应酬客人不得听戏。

但顾天顺还是私自跑出去喝花酒，捧戏子，用的却是公中的银子。

顾掌柜，有没有这事?”顾天顺这次没有出声，终于低下头，汗如雨下。

一时间，众掌柜皆低头不语，一个个脑门出汗，场内鸦雀无声。

致庸看着众人道：“大家也别低着头，我看下面的也不要念了，各人的账各人清楚。

现在我把这本账烧了，从今以后，旧事不提，但谁犯的错，回去马上纠正。

任用的私人，一律清退!再发生这样的事，谁做的谁就请辞好了!”说着，他将密账本放到火烛上，看着它一点点烧毁。

众人抬头，吃惊地望着他。

致庸环顾众人，接着高声道：“现在商议第二件大事。

复字号的店规还是多年前我祖父贵发公和当时的掌柜、伙计共同订立的，今天时过境迁，有些该废除的，却没有废除；有些该修订的也没有修订；有些条款写在纸上，本来不错，但大家却不遵循，形同虚设。

我觉得今天机会挺难得的，咱们东家、掌柜的都在，我提议干脆把店规重新修订一番，以后大家全体遵守，再有违规者，几辈子的交情，就讲不得了!”众人稍稍活跃，有人喊：“对!这件事早该办了!”致庸道：“无论一国一家还是一店，要想兴旺，必须用人，用人就要兼顾东家、掌柜、伙计三方利益，我提议，在店规里加一款，学徒四年以上出师，愿在本号当伙计者，一律顶一厘身股，此后按劳绩逐年增加。

”此言一出，众人皆惊诧地抬起头来。

顾天顺抬头想说什么，又不好张口，暗中捅了捅身边原先的二掌柜。

二掌柜无奈地站起道：“东家，你这一条……恐怕自打有了晋商以来，就没有过。

要是伙计也能和掌柜一样在生意里顶一份身股，掌柜和伙计还有啥区别?” 三掌柜接着站起，道：“东家，我明白东家的意思，东家是看这一阵子要辞号的伙计太多，想留住他们，这是东家对伙计们的恩情。

可是东家，要是看哪个伙计家中过得艰难，你让柜上另外施恩就行了，万万不可开这样的先例!” 此言一出，下面的掌柜都起哄起来，茂才不禁皱起眉头，有点担心地朝致庸看去。

只见致庸神闲气定，用力拍拍手道：“诸位，我说两句。

大家的意见我也听到了，反对的理由无非有两条，第一条，给伙计顶身股在晋商中没有先例；第二条，你们担心给伙计顶了身股，掌柜的就失了颜面，和伙计不好相处。

如果只是这两条，那我就要说说自个儿的意见了。

要说没有先例，那也没有什么，天下事总要有人第一个去做，关键在于这样做有没有道理。

给伙计顶身股，是为了留住人才。

人才是什么?人才是我们做生意的根本。

只要能把人才吸引到我们复字号来，我们为什么不能开一开这样的先例?” 众人安静下来，致庸继续道：“别的不说，比方说复盛公的马荀，据我所知，近年来复盛公的生意有七八成都是马荀做的。

这个人要是走了，复盛公的生意就要让他带走大半!这样一个人，我们为什么不能给他顶一份身股，让他留下?”一时间众掌柜都互相看了起来，想反对又似乎很难反驳。

致庸看看他们，补充道：“至于第二条，我们现在就可以在新店规上清清楚楚地写上，即使掌柜的和伙计同样顶一份身股，掌柜的也还是掌柜，伙计绝对要敬重、听从掌柜的招呼，谁违背了这一条，就是违背了店规，大掌柜依然可以让他出号!”很快便有人道：“好，这样好。

”致庸趁热打铁：“大家没有意见是不是?没有意见，这一条就定了，给伙计们按年资顶一份身股!” 和祥店的分掌柜祁东山猛然站起：“东家，既然今天大家在此商议革新店规，我就提一条，让大家议议!”致庸高兴道：“好，很好，大家有什么好主意，都说出来。

”祁东山道：“总号对分号在经营上统得过死，分号没有丁点儿自由，什么都得听总号的，说穿了是要各分号分摊总号的亏欠。

我提议新店规里加上一条：分号和总号各自独立经营，独自核算，自负盈亏，谁的业绩是谁的，谁也不能强迫谁为谁效劳，到了四年账期，赏罚要分明。

”众分店掌柜一阵叫好，场面很快热闹起来。

泰安店的苏掌柜道：“我提一提，老店规里头的好东西，一条也别拉下。

像这不能带家眷、不能喝花酒、不能捧戏子等等，都要写上。

捧戏子就少不了花钱，钱不够就免不了鼠窃狗偷的事情发生!”他话音未落，同店的三掌柜站起道：“我也说一句，以后对总号大掌柜的权力要有所约束，能做什么，不能做什么，要写明，不能让他的权力无边无际；权力无边无际，必然任人惟亲，造成店内同仁离心离德!”致庸越听越高兴：“好!接着说。

”一边的茂才奋笔疾书，一一写上。

顾天顺在一边再也坐不下去，满头大汗，悄悄离去。

二掌柜、三掌柜匆匆跟着赶进大掌柜室，只见顾天顺正在含泪收拾铺盖。

二掌柜上前劝道：“大掌柜，您别这样啊……”顾天顺抹泪道：“二位爷，顾某早就不是大掌柜了!”三掌柜叹气道：“大掌柜，你说东家今天这顿饭真是……”顾天顺怒道：“他哪是要请掌柜的吃饭，今天的事情他和那孙茂才早就商议好了!反正我顾天顺已经帮他解了高粱霸盘之围，他已经过了河，可以拆桥了!”顾天顺一边哆嗦着手收拾东西，一边颤声道：“事情到了今天这个地步，我还有什么脸面留下来?我要回祁县去!”一听这话，二掌柜急得跺脚：“大掌柜，听我一句话，你不能走!我觉得今天的事吧，东家主要是对事，并不是对着大掌柜你一个人。

顾爷你堂堂乔家复字号大掌柜，一世英名，晋商中无人不知

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