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第175章 职场晋级攻略（2）(2/3)

满意的地方，要求的补偿就一个比一个高。

按这个赔偿谈下来，她这个月的绩效就别想要了。

终于到了黄优，一看就是未经社会搓磨的学生，脸上虽然有痘痘，但是那满脸的胶原蛋白和眼睛里的单纯青春是骗不了人的。

梁思战斗了一天，赔偿方案一个一个的谈，一个细节一个细节的扣，谈判是体力活，是持久战，看谁更能坚持，累得不得了，而且到最后还没有一个定论。

现在看到了黄优这么个小白兔，一下所有的警惕都下来了。

脸笑了一天，突然失去了脸部管理，一缓和下来那个肌肉松了之后，脸上的表情显得特别可怕。

梁思太累了，急着下班直奔主题，“黄小姐，你做的这个祛痘套餐，我们给很多人做过了，大家都没有问题，我们怀疑是您在做了之后吃了什么东西，或者内分泌失调，这个和我们的套餐质量是没有任何关系的。

” 一开口就是推卸责任。

本来打算好好谈的黄优怒了，“你什么意思？我去做的时候，你们跟我说的好好的，只要做了这个祛痘，我的痘痘虽然不能全好，但是也会消下去一大半。

现在呢？不仅原来的痘痘没消下去，我脸上还起了红疹子，我每天带着口罩上课，然后你告诉我，是我自己内分泌失调，不是你们的错，你说这话还有良心吗？” 梁思不悦的看着黄优，“黄小姐，同样的祛痘疗程我们给很多人做过了，别人都没有你的问题，关于这一点我们是有数据支撑的。

” “那你的意思是我的脸就是活该了？” “要不这样，黄小姐，我们现在去医院做个化验，等结果出来了，我们再商讨后续的处理，怎么样？” 看梁思一脸笃定她就是没事找事，自己有毛病又不承认，赖上他们美容医院的表情，黄优气鼓鼓的说道：“走，现在就去！” 黄优拉着梁思，一定要理论个清楚。

两个人一起去了其他医院，飞快的，化验结果就出来了。

简单的说，结果就两个字，脸部过敏。

过敏？ 梁思愣了，技术部的医生没有做过敏测试吗？ 这么基础的都能忘？ 黄优拿着结果更气了，过敏这种东西只要是一个美容医院都不会犯的错，他们那她的脸开玩笑呢？ “黄小姐……” 梁思刚开口，黄优就截话道：“不用说了，你不是觉得我赖上了你们美容医院吗？现在结果出来了，你海域什么好说的？我告诉你，我要的是一个理儿，今天，我一定会投诉你们！不仅如此，我还要去消费者协会投诉你们！” 黄优说完，转身就走，她走的飞快，走路带风。

梁思穿着高跟鞋拼命的在后面追，只看到黄优上了出租车。

一上车，梁思就打电话投诉售后。

一个本来可以大事化小，小事儿化了的case就变成了投诉。

梁思一回来，温研指着电脑客服系统上红色的投诉质问梁思，“顾客在我们美容医院所做的所有的检查项目，资料，全部都有，为什么不看？她用了哪些仪器，使用了哪些药膏，精油，每一步都记录的清清楚楚，为什么不先做排查，你也不是刚入门的小员工了，你在公司呆了五年了！五年，你就是这么做事的？” “我以为就是一个小case，而且大学生又特别好说话……”梁思嘀咕道。

“大学生好说话，那你怎么没把事情处理好？” 温研怒了，“你给我回去好好反省反省，这个月的绩效别想要了。

” “温主管。

”梁思求绕道：“你再给我一次机会。

” “我给你机会，其他领导给我机会吗？” 温研冷冷的说道：“自己好好反省。

” 梁思还想在说什么，温研已经不给她机会了，直接拿着资料走了，去和技术部交流，看一下黄优脸上的过敏要怎么处理。

这才匆忙打车去了黄优的学校。

公司的一切外出费用只要保留小票都是报销的，打车是最节省时间的方式。

温研找到了黄优的宿舍楼这才打电话给她，不断的道歉，“对不起，黄小姐，是我们的售后服务人员态度不好，让你受委屈了。

” 大部分学生面皮都薄，看到温研不断的鞠躬道歉，黄优也不好意思了。

又不是温研惹她生气，她就是气不过那个人的态度，好像她是来故意讹诈似的。

“算了，跟你又没关系。

” “谢谢黄小姐的体谅。

”温研微笑着说道：“黄小姐，你看是这样的，现在的当务之急是处理你脸上的过敏，我刚才来之前咨询过我们的技术部门了，他说通过排查和诊断结果，发现是茶树精油过敏。

你看这样好不好？我这边打车送你到我们美容医院先先清洁消肿，脱敏治疗和小气泡深层清洁，先把脸上的过敏处理了，等脸好了，咱们再来说后续如何处理怎么样？” 黄优摸了摸自己的脸点了头，毕竟，她不能顶着这张脸一直戴着口罩去上课吧？ 温研一路陪同黄优来到了医院皮肤护理部门，医生检查后说是茶树精油过敏和内分泌失调双重原因，在脱敏治疗和祛痘治疗后，犹豫黄优的内分泌有一些失调，容易上火，最好饮食清淡，不要吃辛辣的东西。

紧接着，黄优就被送去做了脱敏治疗，温研一直陪在黄优身边。

做完后，温研将买来的小米粥递给黄优，“快六点了，黄小姐，你一定饿了，先吃点。

” 看着温研跑上跑下的，黄优有些不好意思的挠挠头，“谢谢。

” “这是我们该做的。

” 温研说道：“黄小姐，是这样的，您的这次过敏是我们美容医院的过失，这一点我们是绝对不能否认的。

我再次和你真诚的道歉。

我在你做治疗的时候也咨询过我们医院院长了，他说痘痘一个疗程一般是祛除不了的，需要三个疗程，而且无法根治，只能将痘痘降到最低。

” 闻言，黄优叹了一口气，“我也知道啊，我痘痘太严重了，要不然我们也不会来医院。

” “黄小姐，你放心，我们一定会竭尽全力为你治疗，绝对不会发生同样

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