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辞旧迎新,他们将会有个新的生活。
下午。
吃食店逐渐热闹了起来。
在所有工作人员忙碌的时候,这里发生了一段小插曲。
因顾客量比昨天还要多,人手不太够,以致于前台小妹也被派出去传菜了。
那么,前台就只剩稍辞自己一个人了。
客人来结账时,他不会结账系统,只能干坐着。
前台小妹见有客人在前台,一脸着急地把手中的菜送完后,又赶紧地回到原岗位。
她手速忙到飞起,“嫂子,可不可以帮我给15号桌上菜?我现在有点忙不过来,那桌客人在催了。
客人,请出示二维码……” 稍辞答应了。
端个菜,他到底是会的。
这种体验让他感到有些许的新鲜,因为从小到大,他可从未被人指使过,更别说服务别人。
现下,稍辞愿意去帮忙,原因有两方面。
一方面是想要感谢钱坤夫妻俩。
他们把梁岸照顾得人高马大的,同时思想还不歪,都不知倾覆了多少资金和耐心;有另一方面是前台小妹刚刚挺照顾自己的。
稍辞去了后厨,找到贴有15字眼的标签的餐托。
梁岸正火热地炒菜,并没有注意他进来了。
他也没去打扰,端起菜就走了。
稍辞走路并没有像其他人店员那般走得那么快,而是按平常的方式,走路不慢不紧的,信步中夹着点雅致。
二楼,地不大,只有三四间小包厢的。
各间包厢勉强容纳的人数不超过七个。
他进去前并不知道要敲门,就直接就走了进去。
里面的人似乎在谈着些私密的事,稍辞的突然进来,五六个男人突然齐齐噤声,脸上都挂着些许的惊慌,但都很快都掩饰下来了。
稍辞无顾其他,不甚熟练地放下菜,欲要走时,却被叫停住了。
“哎,服务员,先别走。
这就是你服务的态度吗?进来时门都不敲,临走前连句问候都没有吗?” 稍辞站停回头,注视着正在嚷嚷的人,眼里藏有迷惑,自己刚刚并没有做什么事,为何客人会突然生气?而后,他听完整了这些话后,小脑袋略微思索了番,自己刚刚确实没有留意到要敲门。
服务,服务,肯定要以礼貌为先。
这是餐饮服务员的首要准则。
服务员好的行为,会给顾客留下好印象,同样会给店面带来好的影响。
稍辞抿了抿嘴,略微生硬地道歉,“不好意思,没注意到。
” “没劲儿这道歉。
你先过来点,我教你如何做,”依旧还是刚刚大声嚷嚷的人。
稍辞看着那人不怀好意的眼神,并没有动。
那人年纪稍涨,四五十岁的模样,长得其貌不扬,身材消瘦干瘪,眼里是
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