笔下文学

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第45章(2/2)

“赶快道歉。

”楼层经理按着店员的背，让她跟曾倪倪道歉。

“不用了，她既然不是诚心有所愧疚，那就不用道歉了，她要是真知道对错，刚刚就会懂得尊重我，她道歉是因为害怕被惩处，我要这样的道歉做什么？”曾倪倪看着那个店员，脸上的表情没有愤怒也没有得意。

她并不是不愿意原谅人，而是不愿意原谅没有反省的人。

曾倪倪认为她所要求的礼貌打从一开始就没存在过，即使道歉了对方又对她有多少愧疚？恐怕也是厌恶居多，这种逼迫人所得来的道歉看着也虚假，不如不要。

眼见曾倪倪的态度明确，弥槿也定下了处理方式。

“你们知道你们错在哪里吗？”弥槿软软的声音再次响起。

“属下们不才，请总裁指教。

”总经理混迹商场多年，比副理跟楼层经理精明得多，知道这种情况下道歉是解决不了问题的。

“你们不该放这种品行不佳的人进来公司，专柜品牌是我们的门面，门面脏了，生意怎么做？”弥槿云淡风轻几句话，把副理跟楼层经理吓得手都在抖。

他们错的不是没有管教好员工，也不是没有阻止员工的无礼，而是更严重的没有挑选好员工，这已经充分显示了他们业务能力的不足，直接开除都是有可能的。

“是的，我回去后会写一份报告书，调整服务教育及人资部门方面的运作方向，以求未来不会再发生这种事。

”总经理说。

“嗯，好。

”弥槿点头，他已经有些想离开这里了，态度漫不经心的，却还是维持着良好的教养没有口出恶言。

“总裁，请给我们道歉跟赔罪的机会。

”楼层经理带着那个店员颤颤巍巍地表示。

弥槿看向曾倪倪询问她的意见。

曾倪倪摇了摇头。

曾倪倪没兴趣看这里上演任何霸道总裁的戏码，她没觉得自己赢了，她依旧浑身充满着被冒犯的不适感。

按着别人的头给她道歉这种事，曾倪倪不喜欢，那不过是阶级压制所得来的虚假表象，她才不屑。

“倪倪刚刚已经给过了，在我说我是总裁前，她有无数次道歉的机会，是她自己不要的。

”弥槿见曾倪倪不要道歉，于是转身对楼层经理说道。

“请问总裁，这件事的处置是？裁员吗？”总经理问。

“不用裁员，专柜既然认为品牌名声高贵到可以对人口出恶言，那想必跟我们公司的理念不合，直接撤柜吧，副理跟楼层经理不处置，你们回去好好想想以后该怎么做好自己的工作。

”弥槿说。

“总裁?”总经理似乎认为这个处置不妥。

“我会再亲自跟专柜代理商联络，这件事到此为止。

”弥槿的目光沉静，却是不容否认。

“是。

”总经理低下头。

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