笔下文学

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第115章(2/3)

给顾客：“您好，您是1号。

” 陪着王丽丽一起进来的两人这会儿也暖和了不少——这店里头空调真舍得开！ 光是感受着店里头的温度，她们俩就不好意思什么也不要了。

而且，看着这服务员一连串的点单，简直不要太专业啊！ “我也来一杯珍珠奶茶吧。

” 另一个女孩子细致些，细细地问了珍珠和奶霸的口感，最后选择了加奶霸。

加芋圆的要慢一些，高亮牢牢记得今天早上沈寅初还强调过的注意事项，放慢了做另外两杯的手脚，第一杯送出来的就是第一个点单的王丽丽。

封好口，又用干净的毛巾擦干净杯子，沈玉凤先问了一句：“装袋还是拿着喝呢？” “拿着喝！” 这会儿王丽丽单纯对热饮的需求已经不那么强烈了，但是刚刚从吧台里头飘过来的甜香甜香的味道，已经让她忍不住了！ 混合着甜和奶香的茶香味，简直是她这个春天闻到的最香甜的味道！ “好，您小心烫口。

” 沈玉凤特地拿了纸巾，垫在杯子外面递给了王丽丽。

一开始她还没懂这东西是做什么的，看见店员特地托着杯底把纸巾的位置让给她握住，这才明白。

是防止烫手？ 虽然一杯五块钱的价格可以算得上是贵了，不过，这会儿她接过这一杯奶茶，光是这服务就觉得值回票价了！ 她小心翼翼地把吸管凑到嘴边，轻轻吸了一口奶茶。

好喝！ 幸福！ 刚刚从冰冷的外头到了温暖的室内，虽然身体感觉到了温暖，但是那股子寒意还在身体里头没有完全散出去。

用力吸了一大口奶茶，那股热热烫烫的劲头先不说，这夹杂着奶香的甜香未免也太好喝了吧！ 刚刚入口的奶茶，首先尝到的是那股顺滑又带着些柔腻的口感，然后才是夹杂着**的香甜。

这股甜腻腻的味道从喉间咽下去之后，又不是单纯的甜，还有淡淡的茶香留在嘴巴里，散发着幽幽的香气。

她又迫不及待地喝了一口，这次把吸管插得更深些，一颗圆润饱满的珍珠被吸了上来。

又软又弹又有嚼劲，配合着奶茶的甜香，简直太满足了！ “太好喝了！” 先不说珍珠奶茶本来就好喝，单就这个又浓香又热乎的劲头，就足够在春日俘获一批粉丝了。

沈寅初这店的选址很棒，而且，装修之前他特地看了附近的几个咖啡店蛋糕店。

这些店的装修都是主打高大上的，小清新和亲切温暖文艺风这时候还没流行起来。

在一水黑色的店中，白色门框加巨大玻璃窗，还有木制招牌的奶茶店，一下子就吸引了很多人的目光。

店里头播放的小红莓乐队，也不同于别家店里头的“心太软”。

而且，店里头的服务员态度实在是太好了！ 匆匆路过的推销员进去要了一杯奶盖乌龙，价格八块钱，他有点心疼。

不过想到马上可以给女朋友带过去尝尝，心里头还是勉强能接受的。

在他付款的时候，沈玉凤就特地跟他确认了一次：“先生您好，奶盖乌龙的奶盖都是现打现做，所以可能要稍微慢一点，您可以等吧？” 她这么说着的时候，推销员心里头就舒服很多了。

他上门推销，基本上天天都是给人当孙子，这会儿有人用更好的态度对待他，哪怕是贵一点，也值得了。

加上前面排队的，一杯奶盖茶用了将近十分钟，他本来要抱怨一句，没想到店员把奶盖茶小心翼翼打包好递给他之后，还鞠了一躬。

“让您久等了。

” 这一句之后，整个店里头的店员包括沈寅初，都重复跟他道歉：“抱歉，让您久等了。

” 这服务态度！ 他心里头哪里还能有一点不愉快？而且，人家说了嘛，这奶盖是现做现打的，还特意叮嘱了如果是打包的话时间长了会融化。

“没事，没事。

也没晚多一会儿啊……” 有点感慨地道了歉，推销员突然发现，如果下次他再来买，一定不会犹豫的！ 这就是服务态度好的力量啊。

可是他身为一个靠服务为生的推销员，刚刚还抱怨上门推销对方不给他机会说完……如果他有这家奶茶店这样的态度呢？ 原地站了一下，小伙子突然想通了什么似的，冲出门去。

沈寅初愣了一下，他自然没想到刚刚自己给了这小伙子什么启迪，只是继续笑容满面地招呼下一位顾客。

不光是卖奶茶的时候对顾客态度好，打扫卫生时候的态度也要好。

沈寅初讲哪怕是雨雪天也要保持地面干净的时候，两个新雇员还有点犹豫，可是这会儿看着老板自己都亲自去拖地了，哪还有什么可以说的？ 这样的服务态度一开始他们都觉得老板小题大做，但是当整个店里所有电源都这样做的时候，融入到这个氛围里头，自然而然就觉得没那么抵抗和不好意思了。

趁着暂时没有顾客的时候，沈寅初开口：“为什么咱们店找雇员不但要求学历外貌身高，甚至还要求普通话？就是因为要给顾客最好的服务。

” 他这句话，等于无声无息地暗示这些雇员：咱们店的服务是有门槛的！只有足够优秀的人，才能来在水一方工作！ 再加上他允诺的时薪制度，员工福利制度，还有新店店长的位置像一根胡萝卜一样悬在前面，连沈玉凤这样的老油条都充满动力了！ 甚至，为了以身作则，苏鲤来看了两次之后沈寅初都不让她来了，也尽量不让两个孩子来店里玩。

他自己来到店里也会穿上制服和围裙亲自干活，就是为了要在这个店里打造出团队感。

能回到九七年开奶茶店，他要是不把这个奶茶店开遍全国搞成品牌，那就一头撞死在墙上好了！ “

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