笔下文学

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第6章 征服(2/3)

不懂得她的中文写了什么,如果一点头说你英文声明没问题,过海关时出了什么事,FATES是有责任的。

如果FATES出错了,她是会亲自去向对方客户道歉的,哪怕对方只是一名基层员工,可这件事却不同,她没有教育对方基本常识的义务。

她拨通这家会计师事务所在C城的HR总监电话,确保对方理解这一情况,对方说他也收到了邮件,表示FATES没有错,他会处理这件事并撤回投诉。

这世界上的所有事情,只有和思维水平相当的人才能说清。

明逾剔除了不相干的人,只把邮件回复给FATES相关部门的经理:此事已经解决,我方没错,对方应该很快撤诉。

Pleasekeepmeupdated. 下一桩事,某跨国企业中层,进入美国后个人信息被航空公司和机场合法获取,从而收到了多家旅行社广告,这位中层打听到美国有一份“免泄露个人信息申请”,所有过境和入境的旅客信息默认被机场获取,如果想免泄露,要提交这一申请,而FATES有义务提醒每位客人提交这份申请。

FATES的业务员恰恰忘了给他发送这个提醒。

这是一份书面提醒,在FATES的系统中有固定样本,业务员稍加编辑发送给客户,之后系统会有记录,他没发,也有记录。

客户要求赔偿,明逾摇了摇头,将邮件转给法务:这是我们的错,需合理赔偿。

又发给这位业务员的上司:赔偿数额出来后,我们再讨论凯文的失责问题。

这是给业务部门施压,丢钱了,利润少了,总要有人买单。

她的销售团队满世界飞,给FATES打拼,后台这些处理业务的部门就是她的后盾,这也是她常常搬个凳子坐在基层中间听他们嬉笑怒骂的原因,她重视他们,他们才会重视她的客户。

还未到家,她已经处理了两宗升级到她这儿的投诉。

车在院门外停了下来,她在机场定了专车,有时一个人行走世界反倒省事,不用等人,不用见人,不用欠人。

家中很暖和,显示波兰阿姨早晨来了一趟,她习惯了在明逾回家之前来做除尘。

中央空调远程设定了今天早晨开启,这会儿屋内宛若春天。

明逾正脱衣服准备洗澡,江若景电话又进来了,她将羊绒衣套回没了束缚的身体,胸前没了保护,被羊绒挠得痒痒的。

“你不睡觉的吗?半夜三更的。

” “醒了睡不着,时差真讨厌。

你到了也不给我打电话。

” 明逾握着手机没接话,她从没承诺过这些,江若景这两个月在“女友”的角色上越来越投入,可自己和她并不在一个频段。

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