笔下文学

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第7章(1/2)

（4）创造相互合作的良好氛围。

2．谈谈授权的好处。

授权对于一个组织的发展非常重要。

通过授权，组织可获得如下益处。

（1）可使高层管理者从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。

（2）可提高下属的工作积极性，增强其责任心，并提高效率。

（3）可增长下属的才干，有利于管理人员的培养。

（4）可充分发挥下属的专长，以弥补授权者自身才能的不足。

3．下级不愿意接受上级授权的原因有哪些？ 下级不愿意接受上级授权的原因一般有：（1）担心因干不好而受到上级的训斥或惩罚；（2）害怕承担更多责任；（3）责任和权力不对等。

五、论述题 1．论述影响集权与分权的主要因素。

答案要点：影响集权与分权的因素可能来自主观方面，也可能来自客观方面。

从主观方面来说，组织首脑的个人性格、爱好、能力等都会影响职权的分散程度。

但一般而言，客观因素比主观因素起着更决定性的作用。

客观因素主要包括：（1）职责或决策的重要性；（2）下级管理人员的素质；（3）组织的规模；（4）组织文化；（5）控制技术的发展程度；（6）外部环境的影响。

2．论述组织授权的过程。

答案要点：授权的基本过程包括分派任务、授予权力、明确责任、确立监控权。

（1）分派任务。

授权首先要选择可以并且应该授权的任务，明确受权人应该承担的职责。

（2）授予权力。

在明确了任务之后，组织需要仔细考虑完成该项任务所需要具备的技能和所需要承担的责任，仔细考虑团队中所有成员的素质，根据他们各自的优缺点分析各项任务授权给谁最为合适。

（3）明确责任。

当被授权人接受了任务并拥有了所必需的权力后，其就有义务正确运用所获得的权力去完成被分配的工作。

对于组织而言，授权者对于被授权者的行为负有最终的责任，即授权者对组织的责

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