笔下文学

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第38章 酒店之王14(2/3)

电梯显示正在下降。

同事解释，“没什么新交代，就强调了前几天的注意事项，平时多加注意一定不能偷懒。

” 龚姐点头，“我都知道。

” 另一个侧头小声，“对了龚姐，你这两天有没有看见什么奇怪的客人？” 龚姐，“怎么奇怪？” “就是鬼鬼祟祟或者问东问西的？” 龚姐想了想，摇头，“没有，都很正常，最多问问推荐什么的。

” “哦，那没事了！” 电梯到达，同事摆了摆手，“姐你忙吧。

” …… 临近中午，薄言来到碧海蓝天准备吃饭。

最近几天饭店的人流量明显变大，上午比平常更忙一些。

这会儿正是饭点。

只在中列有一个多余的位置。

隔着半堵墙，对面客人的桌上插着一台手机，对着屏幕正在说话，好像在直播。

没有其他选择，薄言还是坐了过去，只是背对着。

等餐的间隙，他先吃了一杯冰淇淋。

没等多久，餐品送上来，他便放下杯子专心吃起了饭。

“最近这家餐厅的海石花草冰淇淋风很大，听说口味清新，一口下去好像咬下了半个大海，嘴里全是海风的味道……我今天就来替大家尝尝看……” 右后方传来主播说话的声音，从薄言开始到快吃完竟然一直都在絮絮叨叨。

送完最后一口，那声音忽然停了： “哎呀！你怎么回事，差点把我冰淇淋撞倒了……” 紧接着一个年轻男人的声音响起：“抱歉，我光顾着说话一时没有看清……” 薄言喝水的动作微微一顿，正要回头，桌上的手机忽然剧烈震动—— 来电显示前厅部长。

薄言第一时间接通，“喂？” 对面说了一句什么，他的眼神顿时严肃了起来，“我马上过来。

” 说罢草草擦了擦嘴，起身离开。

隔壁，原本在和主播赔礼道歉的男人微微停顿，不过很快收回视线，“这样吧，您这顿算在我头上……” 【很少看见老薄这么严肃的样子哦？】 【多半是发生了什么不好的事情。

】 【既然是前厅部的话，多半是客人投诉。

】 【哎呀，生意不好的时候犯愁，生意好的时候也犯愁！】 …… 薄言赶到前厅，前厅部长已经等着了。

“怎么回事？为什么会出现集体投诉？” 前厅部长立刻迎上来，“言总，是今天上午刚刚入住的巴航，他们的接机餐出了问题。

” 巴航是饭店的常驻。

每隔一天就会有一趟往返西京的乘务机组进出，已经是十多年的老客户，很多机组成员甚至和饭店都是熟面孔，大家平日相处不像是主客，更像是朋友。

因此薄言一听是巴航的问题，还是集体投诉，就第一时间赶了过来。

薄言：“什么问题？” 前厅部长：“今天的主菜里有一道是猪血肠，这原本是为晚间行政酒廊的音乐会准备的，但不知道怎么回事弄混了。

他们整个机组现在都很生气……” □□教是巴尼亚的国教。

几乎整个巴尼亚国内都有不吃猪肉的风俗，猪血在他们看来更是不洁的东西。

作为十多年的老朋友，这样低级的疏忽确实很不应该出现。

但此时并不是追究谁责任的时候。

薄言：“他们现在人在哪儿？” 前厅部长：“在那边大堂吧，我已经跟他们进行了初步的交涉，但是机长的意思是还需要您亲自道个歉……” 相比平息这场误会，道歉已经是简单的事情。

薄言没有狡辩，没有推责，十分坦然地承认了这次工作的失职。

但是他们正在气头上，一个接一个争相表达自己的愤怒和不满，没有因为薄言的身份就有所收敛。

薄言照单全收。

给予了一系列的补偿，来挽回这次的失误。

当然同时承诺会将这件事情调查清楚，给他们一个合理的交代。

从头到尾没有打任何感情牌。

过了许久，旁边陪站的前厅部长都已经脚累，薄言还站得笔直，面上没有丝毫不耐烦。

已经有些许平缓

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