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第45章 锦鲤使用手册（十七）(2/3)

历和知识结合起来，有的时候知识点讲多了，还会串讲一个他们曾经采访过程中遇到的小笑话，让听课听得大脑有些迷糊的池安一下子清醒了过来。

经过这两天的学习，她开始了解了如何和采访对象拉近距离，如何用语言共情和引导，挖掘更深一层次的内容。

通过这些网课，她终于明白了以前她在以记者的身份去运用自己能力时，为什么大多数时候都得不到一个好的脸色。

执行任务的时候，她一般是看着和任务有关的人就往上凑，也没有准备什么有意义的采访问题，在其他人看来，她就是借着记者的身份在这里捣乱的一个人。

池安坐在木质的书桌前，桌子上放着一个平板，里面正传来一阵昂扬向上、慷慨激昂的讲课声，不只是讲到了什么，她笑得停下了正在做笔记的手，眼睛眯成了一条弯弯的月牙。

第二天下班后，把被医闹困扰过的需要采访的医生名单整理出来后，池安拨通了第一个医生的电话。

这些医生涵盖面很广，有现在只有医师资格的普通医生，也有特别出名挽救了无数生命的医生，还有一些评价不是很好的医生，林林总总。

这些医生已经涵盖了绝大部分医生的类型。

第一个采访的医生是一个有着四年临床经验的医生，在弄清楚医患关系为什么会这么严重时，也需要更加深刻的了解一下医生这个职业。

这个医生名叫仝源，是一名骨科医生，因为患者家境条件并不好，因为送医过晚右腿严重坏死，当时要是按照保住右腿治疗的话，花销很大，价格高昂的他们根本没有办法承受。

当时对于那个家庭而言，最好的办法就是截肢。

在说完每个治疗方案的利弊后，本来患者的家属和患者本人都同意做截肢手术，也签署了手术同意书，可是在手术完成后，患者脱离危险可以出院的时候。

患者家属不知道从哪里听到了什么话，说患者不截肢也能保住生命，都是医生为了省事危言耸听，所以带了一家人在医院里对着仝源手打脚踢。

紧接着他们很快就被安保人员拉开了，医生只是受了一些轻伤，这件事情很快就被院方压了下去。

如果不是有人拍了视频并把这个视频发到了网上，可能根本就不会有人知道这个医院里还有这样一件事情。

有的时候，没有闹出太大动静的医闹，根本不会被报道出来。

仝源接到她的电话，知道她的身份后，直接同意了这次采访，地点定在了医院旁边的一个咖啡厅。

这里的环境很安静，人也不多，用来交流刚刚好。

“仝医生，我是池安。

”池安坐在咖啡厅里，看到和视频里人差不太多的仝源后，笑着打了一声招呼。

不得不说，很多时候，长了一张亲和力十足的脸，对她的记者生涯很有帮助。

看到她后，仝源脸上的戒备少了一些，眼中也带上了淡淡的笑意。

仝源的长相很符合大家对医生的第一印象，干净整洁的衣服，头顶日渐稀疏的头发，以及带着金丝眼镜的双眼。

“池记者看起来很年轻。

”仝源落座后，对着她微微笑了笑。

岂止是年轻，他在第一眼看到她时，总觉得她才十五六岁左右的样子，根本没有成年。

如果不是她身上沉稳的气质和眼中带着的坚定，他都要以为是不是谁家有一个记者梦的孩子出来圆梦来了。

池安听到他的话后，唇角的笑意变得更加亲和：“好多人都这么说。

” 她把自己的记者证明拿了出来，递过去后，她像是和老朋友聊天一样，笑眯眯地开口： “仝医生，我一直从网上看到很多医学生的吐槽，说骗人学医天打雷劈，还有一些一听就是玩笑的话。

”她按下手中的录音笔，眼中带着好奇，“那仝医生为什么会选择医生这个职业呢？” “是因为有着治病救人悬壶济世的崇高理想吗？” 仝源听到她的话后，自嘲地摇了摇头：“我也没有那么崇高的理想。

” 他知道自己只是一个普通医院里的医师而已，并没有什么值得隐瞒的，于是把当时的想法和盘托出。

“当时在高中毕业后，选择专业的时候被家里人劝着说医生薪资很高，地位高、待遇好，于是就报上了一个医科大学。

”他想起曾经那个夏天被裹挟着做出的选择，眼中却并没有多少后悔。

“那医学生的生活是不是很累？”池安接过了他递回来的记者证，没有一开始就进入主题，而是闲聊一般地开口。

看着满脸倦色的仝源滔滔不绝地讲着他在大学时候的艰难生活，她时不时点点头附和一下，眼中带上了敬佩和心酸。

“本来以为大学五年学完就好了，结果因为当时七年改五年制，好多医院都不要我们这一批毕业生，于是只能选择考研，继续深造。

” 听着仝源说完当时的艰辛学习生涯后，池安又问起了进入医院成为一名医生后的生活。

通过他的话，她深刻理解到了医生这个行业的不易，每周都必须值一次夜班，如果人手不够可能一周值两次，第二天一早还要查房，回到家里后，即使在休息，也可能会被一个电话叫起来去医院。

最凄惨的是，他们根本没有办法请病假，如果觉得自己身体不舒服，哪里不舒服就去哪个科室检查，检查完了接着回去上班，在上班过程中等结果，什么也不耽误。

在听仝源吐槽的过程中，池安也看准时机，时不时说上一两句记者的不易。

经过一番诉苦后，两个人的关系拉近了不少，池安也终于问出了这次的来意： “仝医生，你觉得作为一名医生，是不是应该多抽出一点时间去锻炼一下身体。

”她声音冷静地说出了自己这段时间内调查出来的或大或小的医闹事件，“医生真的很不容易，不仅工作强度大，还要面临着一些暴力威胁。

” 听到她的话后，仝源叹了一口气，眼中的神色变得深沉了些许：“没有办法，每个患者和患者家属都有自己的性格，有些人就是很冲动易怒。

” “再加上很多人对医生这个行业不是太了解，有一些具体的手术过程我们也没有办法从头到尾对患者及其家属讲清楚，这样就有了一个信息误差……” 虽然经历过医闹，但是仝源对医患关系看得很清楚，知道问题出在哪里，可是就算知道了问题的原因，还是没有办法规避。

经历了那一次医闹，他在手术前会对患者说的更加仔细，问题也会问的更加细致，也算是吃一堑长一智吧。

“所以，在面对这种小型医闹的情况，医院里一般都会息事宁人对吗？”池安从他的叙述中察觉到了什么，眉头微微皱起。

“其实在医院和患者之间，患者相对来说处于一个弱势地位，而且医院需要顾忌的事情太多……” 池安明白了他的意思，光脚的不怕穿鞋的，要是真的闹了起来，绝大多数人都会把自己带入患者这个身份，要想扭转舆论，需要付出太多的心力，如果患者要求不过分的话，还不如一开始就选择满足他们。

等到了采访的最后，池安问出了最后一个问题：“仝医生，您后悔选择成为一名医生吗？” 听到她的问题后，仝源似乎愣了一下，沉默了良久之后，他叹息着开口：“应该不后悔吧。

” 作为一名医生，他收入也算高，社会地位也还不错，除了累一点和容易被患者家属误解外，好像也没有什么值得他后悔的地方。

成为医生这么多年，他碰到过激的家属并不多，大多数病人家属都很客气，每一次手术成功之后，病人和家属感激的眼神，都会让他对医生这个职业多一分认可。

等到问完所有的问题后，池安看着身前的医生，眼中多了几分敬重：“我相信仝医生一定会成为一个特别优秀的医生。

” 在来采访仝源之前，她专门调查过他在网上的评价。

现代网络这么发达，医院可以直接从网上挂号，在官网上就能看到患者对他的评价：细心认真、医术精湛。

仝源走出咖啡厅后，脸上的神色变得轻松了许多。

他在接到电话的时候还怀疑过池安记者身份的真实性，但是因为她说的话对他而言太有吸引力，加上是他选择的位置，权衡之下他还是选择了赴约。

走在去停车位置的途中，他忽然想起了前几天女儿一直闹着要的公主裙，今天晚回去了这么久，买个礼物补偿她一下吧。

等到他去收银台交完钱回去拿衣服的时候，店员告诉他消费满二百就可以去抽奖。

仝源知道自己的运气不好，所以抽奖的时候也没有报什么希望，当扭开手中的圆球，发现上面写的是特等奖后，脸上一片茫然。

什么时候特等奖这么容易被抽中了？ “你们这里有很多个特等奖吗？

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