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兴的说道。
他也没想到方丘竟然这么有实力。
第一个病人就被他折服了,还带了是十几个病人来,厉害啊! 这下院长不会说什么了吧,其他人也不会说什么找人不符合规矩了吧,实力说明一切! 下班,路过挂号大厅,沈淳和往常一样每周末,瞥了一眼“微笑医生”排行榜,看到第十五位的自己,顿时满意的点点头。
再往下看,看到最下面的医生名字整个人都愣住了。
方丘! 整个排行榜只显示三十名。
而方丘竟然只看了一下午病就上榜了??? 沈淳揉了揉眼睛,有些怀疑自己看病看多了眼花了。
睁开眼睛再一看。
分明就是方丘! 没有照片,但是后面的显示科室正是骨科。
而骨科只有一个姓方的,即使方丘! 沈淳呆呆的看着最下面的方丘,震惊的无以复加。
要知道,全医院医生有五百人,能上榜的也仅仅有三十人。
凭借现在的医患关系,是不太可能有人给医生好评的。
你给他开得要多,骂你。
你给他开的药不多,骂你。
你态度不好,还骂你。
你态度好觉得你水平不够,依旧骂你。
你向大爷似得供着他,更是骂你! 反正就是没有好评。
医院领导也是为了改善医患关系,决定先从医生做起,至少要微笑面对病人,说是给病人春风般的观感。
于是弄了这么一个“微笑医生”排行榜。
实时更新,每周一重新排。
目的是让医生为了上榜,多多给病人以关怀。
还别说,效果非常好,这可不是简单的上榜这么简单啊! 上榜意味着光荣啊,在同事面前多有面子! 同时上榜意味着病人多啊,因为排行榜就在挂号大厅挂着,来看病的病人都能看到。
病人一般那人是什么医生,更不知道医生的医术好坏。
一看这排行榜,瞬间一目了然,说是微笑,其实还不是病人的满意度,你看不好病哪有满意度。
于是病人纷纷挂排行榜上的医生的号。
病人多了,收入自然上去了。
上榜医生也成了医院明星医生,收入福利荣誉什么全都有了! 所有医生们牟足了劲想上榜,于是纷纷改善和病人的关系,就是希望病人能看完并指挥给自己一个好评。
可医师们还不能明说你给我个好评吧,明说那不是把病人当大爷了,病人要是也这么认为就坏了,指定各种挑毛病,看病也不老实了,重点是你提醒他了,不提醒还好,一提醒说不定暗地里就给你一个差评! 所以只能以真诚的态度,让病人自己去选择吧。
病人来医院是来看病的,根本不是来给你好评的,都是来去匆匆,所以每个医生好评的票数并不多。
有的医生医术好,态度好,病人又多,好评票自然高了。
上榜的医生也渐渐固定了。
但最高的也就75票。
这可是一周啊! 微笑医生排行榜都是一周一刷新的。
已经好久没有年轻医生异军突起上榜了。
方丘能以一下午就以17票好评上榜绝对是个异数! 这时,越来越多的医生们下班路过微笑医生排行榜,都好奇的看这周排名又是怎样。
其实不用看也都知道了,基本和往常一样,榜上总是那些人。
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